{"id":1574,"date":"2010-04-06T22:16:38","date_gmt":"2010-04-06T21:16:38","guid":{"rendered":"http:\/\/www.darkmoonwebdesigns.com\/blog\/?p=1574"},"modified":"2014-05-05T09:07:56","modified_gmt":"2014-05-05T08:07:56","slug":"optimizar-adwords-web-test-analizar-analytics-website-optimizer-mejorar-conversiones","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.darkmoon.es\/blog\/optimizar-adwords-web-test-analizar-analytics-website-optimizer-mejorar-conversiones","title":{"rendered":"\u00bf Director de Orquesta o Gestor de Adwords ?"},"content":{"rendered":"\r\n\r\n\r\n
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No existe a d\u00eda de hoy ning\u00fan proyecto de adwords que halla gestionado en que no halla habido que hacer cambios en la pagina web del cliente. Depende de cada caso hemos tomado una u otra decisi\u00f3n , aveces hemos creado paginas de aterrizaje dise\u00f1adas exclusivamente para dirigir el trafico de adwords , en otras ocasiones modificamos directamente la web corporativa para adaptarla a las necesidades.<\/p>\r\n

\u00bf Y cuales son esas necesidades ?<\/p>\r\n

La mejor forma de averiguarlo es escuchar a nuestros usuarios y ver como interaccionan con nuestro sitio web , para adaptar el sitio web a nuestros usuarios y conseguir que interaccionen como nosotros queremos con el mismo.<\/p>\r\n

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Siempre me gusta poner ejemplos pr\u00e1cticos es mas f\u00e1cil comprender conceptos, voy a poner un caso real sin dar nombres.<\/p>\r\n

Hace dos meses iniciamos una campa\u00f1a en adwords , realizamos algunos cambios en la pagina de inicio de la web corporativa para que all\u00ed pudiera aterrizar el trafico de adwords con \u00e9xito. Modificamos el formulario para hacerlo lo menos restrictivo posible y que pasaran el m\u00e1ximo de presupuestos. Siempre me gusta empezar as\u00ed , con un formulario que deje pasar f\u00e1cilmente y si luego hay que cerrar un poco el grifo lo cerramos.<\/p>\r\n

Un formulario es una parte muy importante de un sitio web , act\u00faa como un filtro de trafico. Si ponemos un formulario sencillo y f\u00e1cil de rellenar pasaran muchos usuarios por ah\u00ed que lo rellenaran f\u00e1cilmente. Pero y si pasan demasiados posibles clientes que solo quieren informarse o curiosear. Esto es precisamente el caso , cuando recibimos muchos presupuestos diarios pero no todos son de usuarios interesados tenemos un problema puesto que responder uno a uno nos puede suponer una perdida grande de tiempo que no ser\u00e1 recompensado. Entonces lo que tenemos que hacer es analizar los presupuestos recibidos para a\u00f1adir al formulario nuevos campos que se encarguen de eliminar clientes a los que no les va a interesar nuestro servicio por lo menos por ahora, tal vez si siguen inform\u00e1ndose en el sitio encuentren realmente inter\u00e9s y es entonces cuando ser\u00e1n capaces de rellenar un formulario mas largo.<\/p>\r\n

Grandes compa\u00f1\u00edas como Linea Directa Aseguradora en el pasado con este tipo de medidas han podido ahorrarse bastantes sueldos pudiendo abordar el numero de solicitudes con menos operadoras , ya que los interminables formularios dejaban la llamada lista para ser finalizada en pocos minutos.<\/p>\r\n

Bien pues esa ha sido uno de las medidas pero no la \u00fanica. En nuestro caso ademas creamos unas F.A.Q. (Preguntas frecuentes) elaboradas a ra\u00edz de consultas que se repet\u00edan con mucha frecuencia , para que malgastar nuestro tiempo con algo que se nos va repetir una y otra vez cuando podemos dar toda esa informaci\u00f3n en nuestro sitio web.<\/p>\r\n

Otra cosa que siempre me gusta es yo recibir una copia de las solicitudes que se reciben en el sitio web , el motivo es doble. Ayuda a contrastar datos de adwords con los presupuestos recibidos reales , pero el motivo mas importante no es ese sino en el poder mediante la informaci\u00f3n que recibimos tomar medidas para crear nuevas secciones en el sitio web , mejorar algunas ampliando informaci\u00f3n etc …<\/p>\r\n

Esto son fases iniciales de optimizaci\u00f3n del sitio , luego podemos pasar a realizar Test A\/B o Test m\u00faltiples si se trata de una web con mucho trafico y que nos permita poder probar diferentes cambios para ver que combinaci\u00f3n de modificaciones en la web funcionan mejor. Se puede cambiar una imagen , un boton , un texto , un titulo , diferentes tama\u00f1os , diferentes colores , diferentes imagenes , diferentes estructuras …
\u00a0las combinaciones son infinitas. Y muchas veces lo que pensamos que va a funcionar no es lo que funciona y el cambio mas absurdo que te puedas imaginar resulta que puede ser el mas efectivo. Hacer que un formato nos de un 10 % mas de conversiones es mucho dinero en un periodo de 12 meses.<\/p>\r\n

Conclusi\u00f3n: Es muy importante la comunicaci\u00f3n del Director de Orquesta con la empresa a trabajar , la web son como los instrumentos que tendr\u00e1n que tocar sus trabajadores. En algunas ocasiones he dado consejos sobre como tocar los instrumentos , algunos conceptos b\u00e1sicos de marketing son bienvenidos en muchas empresas , medidas que pueden acercar mas a nuestro posible cliente a cliente.<\/p>\r\n

Siempre soy contratado para gestionar campa\u00f1as de adwords , los clientes hoy en d\u00eda todav\u00eda no est\u00e1n concienciados de que tambi\u00e9n se puede contratar a alguien para mejorar un sitio web y\u00a0 hacerlo mas eficiente. Y lo peor , la gran mayoria de empresas que hacen paginas web no piensan en nada de esto a la hora de realizarlas , las webs no se suelen modificar desde que se realizan a no ser que sea para a\u00f1adir contenidos etc … pero no para hacerla mas productiva o adaptarla a las necesidades de nuestros usuarios.<\/p>\r\n

El concepto es el siguiente: Tengo un problema X , que podr\u00eda hacer para que el problema X desapareciera o se convertiera en una x peque\u00f1ita. Muchas medidas se pueden tomar a simple vista ( los que trabajamos en esto identificamos cosas a mejorar a simple vista ) , otras requieren del uso e interpretaci\u00f3n de herramientas como google analytics , google websiste optimizer … Herramientas hay montones pero insisto conciencia de que existen para hacer que nuestras webs y por tanto negocios sean mas productivos no hay tanta conciencia.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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