{"id":3794,"date":"2013-04-26T08:46:49","date_gmt":"2013-04-26T07:46:49","guid":{"rendered":"http:\/\/darkmoon.es\/blog\/?p=3794"},"modified":"2014-04-28T12:36:38","modified_gmt":"2014-04-28T11:36:38","slug":"micro-conversiones-en-adwords-20-80","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.darkmoon.es\/blog\/micro-conversiones-en-adwords-20-80","title":{"rendered":"Micro Conversiones en Adwords y Analytics 20-80"},"content":{"rendered":"

Cuando uno trabaja en adwords debe de configurar el seguimiento de conversiones<\/a><\/strong> para poder optimizar la cuenta en base a algo que queremos conseguir con nuestros anuncios. Pero hace tiempo que pienso que si trabajamos con objetivos finales en adwords en ocasiones se nos pueden estar escapando muchos datos , datos importantes para optimizar mejor nuestras cuentas de adwords. Un objetivo final o como bien he comentado en anteriores art\u00edculos Macro Conversiones<\/a><\/strong>\u00a0 pueden ser ventas , una solicitud de informaci\u00f3n , en definitiva el objetivo final que queremos conseguir con nuestra inversi\u00f3n en adwords. Pero si nos basamos en estos objetivos finales en algunas cuentas no vamos a tener suficientes datos para optimizar nuestras campa\u00f1as de adwords y esto ya es un problema.<\/p>\r\n

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La conclusi\u00f3n es que debemos de trabajar con conversiones mas peque\u00f1as o micro conversiones<\/strong> que son algo bueno que sucede antes de la conversi\u00f3n final o macro conversi\u00f3n<\/strong>.<\/p>\r\n

Voy a poner un ejemplo con el que se va a entender muy bien , imaginemos que tenemos un huerto con tomates si cuando vamos a \u00a0nuestro huerto solo recogemos los tomates que est\u00e1n maduros y dejamos los que est\u00e1n verdes estamos haciendo mal. Recoger tomates verdes nos va a ayudar a tener mas tomates maduros pasado x tiempo (el tiempo de maduraci\u00f3n = el ciclo hasta la conversi\u00f3n , este ciclo que sucede hasta la conversi\u00f3n recibe el nombre de\u00a0AIDA<\/a><\/strong>). Lo normal por ejemplo en comercio electr\u00f3nico es tener un % de conversiones que puede rondar entre el 1 y el 3% (es un dato estimativo) , cuando se trata de conseguir leads esta cifra puede subir facilmente al 10% o mas y es muy probable que sean buenos datos para optimizar adwords y que no necesitemos trabajar a micro conversiones.<\/p>\r\n

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Imaginemos que generamos con adwords en un d\u00eda 1000 clics y tenemos un % de conversiones del 1,5% , esto nos dar\u00eda un total de 15 conversiones es decir 15 palabras cumplieron su objetivo. Adwords es la herramienta con la que mejor se pueden optimizar las cuentas pero para ello necesitamos datos \u00bf los tenemos ? pues no , son insuficientes , si nos hemos gastado un mont\u00f3n de dinero en adwords para generar 15 conversiones y hay 985 clics en adwords que no produjeron conversi\u00f3n puede que tengamos un problema incluso puede que sea una suma de problemas.<\/p>\r\n

\u00bf Porque nos encontramos con estos problemas ?<\/p>\r\n

– Los usuarios no est\u00e1n preparados para convertir en la 1\u00ba visita<\/p>\r\n

– El usuario en su segunda visita cambia de dispositivo sin volver a hacer clic en adwords y convierte por lo que la conversi\u00f3n no es recogida por adwords.<\/p>\r\n

– Si el usuario convierte 30 d\u00edas despu\u00e9s del 1\u00ba clic con adwords perdemos la asignaci\u00f3n de la conversi\u00f3n , si trabajamos adwords desde doubleclick podr\u00edamos cambiar la duraci\u00f3n de la cockie a lo que quisieramos (pero no es el caso) , con Bing se puede configurar desde 7 a 45 d\u00edas , pero con adwords son 30 y si el ciclo de nuestro producto es superior a los 30 d\u00edas ya tenemos otro problema.<\/p>\r\n

– En ocasiones los usuarios tardan mas de 30 d\u00edas en convertir , tal vez porque necesitan primero informarse 1\u00ba visita por adwords , y todas las sucesivas por trafico directo. Si la \u00faltima visita por tr\u00e1fico directo esta fuera de estos 30 d\u00edas nos encontramos con que la conversi\u00f3n no es asignada a adwords.<\/p>\r\n

– Hay veces en que el usuario convierte por tel\u00e9fono<\/p>\r\n

– En otras ocasiones la conversi\u00f3n puede venir por un chat.<\/p>\r\n

Algunas de estas acciones mediante analytics las podr\u00edamos medir y convertirlas en conversiones de adwords.<\/p>\r\n

En conclusi\u00f3n el seguimiento de conversiones no es preciso y aparte de lo comentado hay mas motivos por los que puede no recoger bien los datos y si a eso le sumamos que el % de conversiones es bajo nos encontramos con pocos datos. Entonces yo lo que propongo es subir el % de conversiones de nuestras campa\u00f1as de adwords para que alcancen una cifra que ronde el 20%<\/p>\r\n

\u00bf porque el 20 % ?<\/strong><\/p>\r\n

Puede ser otra cifra pero yo es la que propongo de partida , con un 20% del tr\u00e1fico convirtiendo en adwords tenemos muchas conversiones que nos pueden servir para optimizar mejor , palabras clave , anuncios …<\/p>\r\n

\u00bf Como conseguimos llegar a un 20% de conversiones en adwords ?<\/p>\r\n

F\u00e1cil , cambiando de tipo de conversi\u00f3n como hable en el art\u00edculo anterior mediante las micro conversiones<\/a><\/strong>. De esta forma nos encontramos con que si en un d\u00eda que hemos generado con adwords 1.000 clics tenemos en adwords \u00a0200 conversiones !!!<\/p>\r\n

Esto es la teor\u00eda , ahora vamos a ver como podemos organizar esta estrategia porque las micro conversiones las tenemos que obtener mediante objetivos<\/a> de google analytics importados a adwords<\/a>. Lo primero que tenemos que tener en cuenta es que necesitamos conocer bien como funciona analytics porque tenemos que realizar muchas acciones algunas de ellas avanzadas , intentar\u00e9 mostrar las mas importantes.<\/p>\r\n

Lo primero y mas importante crearemos un perfil de analytics que solo incluya trafico de nuestras campa\u00f1as de adwords , de esta forma tendremos el trafico de nuestras campa\u00f1as de adwords aislado y nos resultar\u00e1 mas facil analizar el comportamiento de nuestros usuarios. Otra cosa que no debemos de olvidar es en la configuraci\u00f3n del perfil , configurar si es una tienda de comercio electr\u00f3nico , la moneda … y aplicar la informaci\u00f3n de costes de adwords. Para esto previamente debemos de tener enlazada la cuenta de analytics con la de adwords.<\/p>\r\n

Esta es la parte mas facil de analytics , ahora nos queda crear los objetivos de analytics para importarlos a adwords tenemos las siguientes posibilidades:<\/p>\r\n

. Tiempo en pagina: Recomiendo leer este art\u00edculo<\/a> para medir correctamente el tiempo de los visitantes que solo vean una p\u00e1gina.<\/p>\r\n

. Paginas \/ Visita<\/p>\r\n

. URL de destino<\/p>\r\n

. Eventos<\/p>\r\n

Pero seleccionar nuestros objetivos es lo mas dif\u00edcil de todo porque tenemos que identificar micro conversiones que esten incluidas en las macro conversiones pero que a la vez no superen el 20% que nos hemos marcado como l\u00edmite para importar a adwords. Para esto lo mejor que podemos hacer es analizar el tr\u00e1fico de adwords que consigue llegar a convertir , es decir el que cumple nuestros objetivos finales de macro conversi\u00f3n.<\/p>\r\n

Esta parte la reservamos para uno de nuestros pr\u00f3ximos cursos de formaci\u00f3n , no es un tema para un post sino para una clase avanzada. Y aprovecho para anunciar que pr\u00f3ximamente en nuestras oficinas de Dark Moon en Alicante vamos a impartir cursos de formaci\u00f3n avanzada y en concreto el de conversiones incluir\u00e1 la parte de micro conversiones y m\u00e9todos para seleccionar la micro conversi\u00f3n mas interesante para nuestro negocio.<\/p>\r\n

No obstante os vamos a dejar algunos consejos a tener en cuenta para los que quieran probar esto de las micro conversiones.<\/p>\r\n

Importante a tener en cuenta:<\/strong><\/p>\r\n

– No importar a adwords micro conversiones que sean similares o estaremos duplicando conversiones , ejemplo: Tiempo en pagina mayor a 10 min y numero de paginas vistas por sesi\u00f3n mas de 15 , porque nos encontraremos con que un usuario alcanza los dos tipos de conversiones. Debemos de elegir uno u otro si son similares.<\/p>\r\n

– Es posible que con el tiempo tengamos que realizar algunos ajustes en nuestras micro conversiones , tal vez el tiempo en pagina elegido sea insuficiente o demasiado y tengamos que mover lo que es un objetivo de conversion unos segundos hacia arriba o hacia abajo.<\/p>\r\n

Ahora os quiero dejar con un video de Proyecto SEM<\/a> sobre micro conversiones que grabamos en California en el Summit 2012<\/a> de la Comunidad de Adwords.<\/p>\r\n