{"id":5387,"date":"2020-11-09T14:16:05","date_gmt":"2020-11-09T13:16:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.darkmoon.es\/blog\/?p=5387"},"modified":"2020-11-09T14:34:27","modified_gmt":"2020-11-09T13:34:27","slug":"black-friday-lo-aprendido-en-estos-anos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.darkmoon.es\/blog\/black-friday-lo-aprendido-en-estos-anos","title":{"rendered":"Black Friday lo aprendido en estos a\u00f1os."},"content":{"rendered":"\n

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Ser\u00eda f\u00e1cil escribir un art\u00edculo hablando de que este a\u00f1o el Black Friday va a superar cifras de otros a\u00f1os o de que con la pandemia van a aumentar las ventas onlines vs en tienda f\u00edsica, o que los usuarios esperan grandes descuentos, pero he decidido darle otro enfoque analizando lo que he hecho otros a\u00f1os y planteando estrategias diferentes.<\/p>\n

El principal problema que le veo al Black Friday es que es algo que afecta tanto a los usuarios que se vuelven locos buscando descuentos como a los anunciantes que se vuelven mas locos a\u00fan tratando de montar campa\u00f1as que capten todo ese tr\u00e1fico que cada vez empieza antes. Porque uno de los grandes \u00abproblemas\u00bb del Black Friday es que empez\u00f3 siendo un solo d\u00eda para pasar a ser una semana, dos semanas o incluso todo el mes el limite lo pone cada anunciante y todo el mundo se quiere adelantar para llevarse m\u00e1s ventas.<\/p>\n

Toda esta fiebre viene en parte alimentada por Google, que nos adelanta datos para que no nos quedemos atr\u00e1s y que de alguna forma nos incita a invertir antes e invertir m\u00e1s. Un problema que yo veo muy claro cu\u00e1ndo analizo campa\u00f1as de Black Friday que realice en el pasado es lo que podr\u00edamos llamar el Pre-Black Friday, ese periodo en el que hay mucho tr\u00e1fico pero no hay ventas. Un periodo en el que se supone que nuestros anuncios deben de no perder tr\u00e1fico porque nuestros clientes potenciales se est\u00e1n informando. Incluso podemos lanzar campa\u00f1as pre-Black Friday para captar tr\u00e1fico nuevo, alimentar nuestras listas de remarketing para estar super preparados para el momento clave que es cuando realmente empiezan las compras.<\/p>\n

Muchos usuarios este mes loco lo que tienen claro es que tienen x presupuesto pero no tienen claro en qu\u00e9 lo van a gastar, por tanto viviremos un periodo de inversi\u00f3n con poco retorno y otro periodo con inversi\u00f3n alta y mejor retorno. Yo este a\u00f1o lo tengo claro, ser\u00e9 conservador durante el periodo pre-black friday y pondr\u00e9 toda la carne en el asador cuando empiece la fiesta, una fiesta que cada vez comienza antes, para mi ya es algo que hay que afrontar ya durante 2-3 semanas, aunque las compras empiezan t\u00edmidamente y van aumentando a medida que nos acercamos al viernes negro.<\/p>\n

Recuerdo el a\u00f1o pasado tener campa\u00f1as de display inteligente en pleno viernes negro invirtiendo 500\u20ac por hora inyectando mucho tr\u00e1fico y ventas en el sitio web, es mucho mejor eso que no dividir el presupuesto en un periodo m\u00e1s largo. Esto para m\u00ed ha sido un aprendizaje clave campa\u00f1as de captaci\u00f3n de tr\u00e1fico si pero solo en momentos puntuales. En fin, para mi este a\u00f1o el Black Friday va a ser diferente pero no por la situaci\u00f3n actual sino por el cambio de mentalidad.<\/p>\n

Otro de los problemas t\u00edpicos en este periodo es el no poder soportar un aumento de los pedidos tan fuerte en muy pocos d\u00edas, bueno soportarlo si pero alargando los plazos de entrega, no hay log\u00edstica que pueda soportar esto, es por eso que yo este a\u00f1o me plantee hacer un Black Friday antes del Black Friday pero solo para una lista de correo que se tenga con usuarios que sabemos que est\u00e1n dentro del ciclo de compra cercanos al final, esto si tenemos un CRM es f\u00e1cil de sacar. Con esto lo que conseguimos es dividir las ventas para que no se concentren todas en un mismo periodo.<\/p>\n

En fin, espero haber podido ayudar a alguien con un punto de vistas sobre el Black Friday diferente, al final pienso que como anunciantes tenemos que madurar y adaptarnos a todo lo nuevo y el Black Friday hay que recordar que es algo muy nuevo y que evoluciona cada a\u00f1o.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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