Ya sabemos lo importante que es tener una buena reputación para nuestro negocio online y para ayudarnos a destacar la calidad de nuestros servicios existen multitud de sistemas de valoración que recopilan opiniones reales de los usuarios. Estas herramientas nos permiten transmitir confianza a los nuevos usuarios,  porque no existe nada mejor que el boca a boca o la recomendación de un cliente satisfecho.

Ahora bien, nos podemos encontrar con un problema (bastante habitual) y es que la competencia puntúe fatal nuestro negocio y escriba reseñas negativas en la ficha para perjudicarnos. Estos comentarios pueden influir y espantar a otros usuarios interesados en contratar un servicio o comprar algo en nuestra tienda.

¿Te ha ocurrido alguna vez? A continuación te contamos cómo solucionarlo.

El pasado jueves 23 de noviembre estuvimos en el centro de Madrid presentando la nueva Edición del Máster Avanzado de AdWords que dará comienzo a principios del próximo año.

Durante toda la jornada estuvimos en el Centro de Negocios Santo Domingo acogiendo a todos aquellos que querían obtener información y conocer de primera mano las novedades de AdWords, y por tanto, de la nueva edición del Máster de Aprende con Darkmoon, así como todas las ventajas que ofrece para el alumno.

Al utilizar la herramienta de Google Analytics es importante hacer el análisis de las visitas de nuestra web con los datos más exactos posibles. Uno de los problemas con los que nos encontramos es,que cada vez que nosotros mismos visitamos la web ,y son muchas veces, se suman estas visitas a los datos. 

Hoy explicaremos dos opciones muy sencillas para eliminar el tráfico interno, excluyendo tu IP, y que las visitas NO se incluyan en los informes de Analytics. 

Se acerca una de las fechas más señalas para los ecommerce: el Black Friday. Y con él, se da paso a una temporada muy potente de ventas porque en las semanas posteriores vendrá el cyber monday, luego las Navidades, y de remate las rebajas. ¿Estáis preparados?.

Estas fechas son importantísimas ya que muchos clientes hacen una buena parte de su facturación anual con estas ofertas. Nos jugamos mucho pero, si nos preparamos bien, con Adwords podemos llevar a cabo acciones muy efectivas que nos ayudaran a aumentar nuestras ventas.

A continuación hablamos de cómo preparar tu cuenta de Adwords para el Black Friday.

El formulario es una parte fundamental del proceso de conversión.  Lo bien o lo mal que esté diseñado determinará en gran medida el número de clientes potenciales que van a contactar con nuestra empresa solicitando nuestro producto o servicio. 

A menudo descuidamos el diseño de los formularios dentro de la landing pero teniendo en cuenta que es una de las herramientas más potentes para generar conversiones, y posibles clientes, es importante tratar de mejorarlos y sacarles el máximo partido. Presta atención porque a continuación te damos 5 tips, muy sencillos de implementar, para aumentar la generación de leads a través de un buen formulario.

Si bien es cierto que vender fuera del país requiere de un asesoramiento y estudio cross cultural, en el mundo online también resulta de vital importancia.

En las entrevistas iniciales con los clientes donde definen sus objetivos siempre preguntamos por futuros proyectos, cuando nos comentan que tienen la intención de vender su producto/servicio en otros países, es cuando debemos de reaccionar para indagar en  sus expectativas, y lo más importante, qué factores está teniendo en cuenta para poder cumplirlas.

¿Qué vas a Aprender en este Máster de Adwords Avanzado?

Durante 11 meses aprenderás  técnicas de optimización, nuevas estrategias y muchos muchos trucos para sacarle el máximo partido a tus campañas de AdWords, se incluyen prácticas sobre cómo crear campañas de AdWords tanto para búsqueda como Display y Remarketing.

Verás en directo cómo debemos estructurar y segmentar nuestras campañas, aprenderás a realizar estrategias para campañas de búsqueda  cuánto cobrar por dar tus servicios como agencia ó autónomo, gestionar eficazmente los procesos y producción de tu equipo, categorizar a tus clientes detectar el crecimiento,  reaccionar  y muchas herramientas que te ayudarán a mejorar las estructuras más importantes dentro de la agencia .

Analizaremos Técnicas de Optimización, cómo hacer publicidad en Youtube , cómo funciona el nivel de calidad y porqué es tán importante para nuestras campañas, a  vender tus productos en Google shopping, a crear listas inteligentes de remarketing, a crear y gestionar todas las etiquetas de Analítica, marketing y mucho más desde un solo lugar , cómo crear campañas de Facebook Ads orientadas a la conversión, a conocer el comportamiento del usuario y segmentarlos en distintas audiencias para enfocar las campañas y anuncios , analizar la web para conseguir que nuestro público realice la conversión correcta.  

Destriparemos el algoritmo de conversiones en tiempo real de AdWords (Programmatic Time Bidding), dentro del módulo de automatizar realizaremos prácticas de Scripts, para esta edición 2018 tenemos módulos nuevos : Tag Manager, Facebook Ads, Analytics para AdWords y CRO. !!

Para cualquier empresa con presencia en el mundo online resulta verdaderamente importante ofrecer un buen servicio de atención al cliente. Precisamente por la frialdad y reticencias que aun pueda generar el medio online para algunos usuarios las empresas se esfuerzan por establecer más de canales de comunicación que les permita interactuar con los clientes de forma rápida y personal. La herramienta que mejor cumple con estas expectativas es, sin duda, el chat en vivo.

Entre la multitud de empresas que ofrecen el servicio de chat en vivo la más utilizada es Zopim Chat, por eso hoy vamos a hablar de cómo crear un objetivo en Google Analytics para medir su actividad y así analizar más datos de nuestras campañas de marketing.

Cuando trabajamos con un e-commerce nos vemos en la obligación de tener que contratar pasarelas de pago de terceros y a menudo nos encontramos con este problema: muchas de las ventas que registra Google Analitycs son asignadas a fuentes/medios referidos. Esto supone un problema a la hora de analizar y valorar el impacto de las estrategias de publicidad ya que no estamos trabajando con datos exactos.

Hoy compartimos con vosotros estos tips que nos han funcionado con nuestros clientes y que solucionan este problema de asignación.

Hoy os traemos otro caso de éxito de uno de nuestros alumnos de Aprende con DarkMoon, lo que demuestra que con iniciativa y esfuerzo, se pueden conseguir grandes cosas. Este es el caso de Alberto Esteves, ex alumno de Aprende con Darkmoon, y hoy en día, profesor de parte de la formación que impartimos.

Alberto acudió en 2014 al curso de marketing digital de Google Actívate, y poco después sería seleccionado entre 182.000 alumnos como caso de éxito. El motivo: desarrollar una campaña creativa pensada para conseguir una entrevista de trabajo en poco tiempo, pudiendo demostrar sus habilidades en lugar de plasmarlas en una hoja de papel. El éxito fue tal que, a los pocos días, recibió una llamada del CEO de la agencia, a la que había enfocado su estrategia, y fue contratado, abriéndole un abanico de posibilidades y ganando experiencia.