Seguimiento de eventos y URL Builder

Escrito por Enrique del valle.

el 29 marzo 2010


Lo que no se mide no se tiene bajo control y  hoy en día hay herramientas para poder tenerlo todo controlado , solo hay que implementarlas correctamente y luego interpretar los datos. En muchas ocasiones necesitamos medir cuantos clics se realizan en banners pero antes de nada hay que diferenciar dos situaciones diferentes que se nos pueden dar y que herramientas debemos de utilizar para cada una.

Caso 1:

Nos vale de ejemplo este blog , arriba vemos varios botones que corresponden a diferentes redes sociales , en este caso tenemos que medir los clics que salen de nuestro sitio web a otra web desde la que no podemos medir la llegada de esos clics. Para conseguir medir los clics que salen de nuestro sitio utilizaremos el seguimiento de eventos de google analytics. El seguimiento de eventos se ve desde la seccion de contenido de nuestra cuenta de analytics. Y algunos de los datos que recogen son estos:

En la imagen de abajo donde dice ninguna nos permite cruzar datos.

Caso 2:

En una web externa a la nuestra van a poner un banner que va a apuntar a nuestro sitio web , imaginemos que vamos a pagar x dinero cada mes y queremos saber cuantos clics vienen de este sitio web para poder medir mas tarde la rentabilidad de ese trafico y saber si nos es rentable. En este caso tenemos que crear una url especial que se va a encargar de marcar ese trafico etiquetandolo segun nuestro criterio. En este segundo caso usaremos la herramienta URL Builder que tambien nos sirve para medir campañas de email marketing.

Bueno ya sabemos todo lo que se puede hacer , ahora nos toca saber como:

Seguimiento de Eventos:

Lo primero comentar que el seguimiento de eventos se puede utilizar para mas cosas aparte de para ver los clics salientes , por ejemplo en una pelicula en flash saber cuando alguien le da a play , stop etc … Para poder hacer un seguimiento de eventos primero tenemos que saber que codigo de analytics tenemos instalado, si estamos usando el ultimo código de analytics  Asincronomo usaremos un codigo en caso contrario utilizaremos otro.

Para poder marcar los clics sobre una imagen tenemos que utilizar los siguientes códigos (bueno es un codigo base cada uno lo adaptara segun  necesidades):

1- Si usamos el codigo asincronomo ( el ultimo disponible que salio a finales del 2009) tendremos que hacerlo asi (nota: copiar y pegar el codigo en bloc de notas para verlo sin los espacios que salen aqui en el blog):

<a href=”https://twitter.com/enriquedelvalle” onclick=”_gaq.push([‘_trackEvent’, ‘Redes Sociales’, ‘Twitter’]);”><img src=”https://www.darkmoon.es/blog/twitter.png” />

<a href=”http://www.facebook.com/profile.php?ref=name&id=100000742330452″  onclick=”_gaq.push([‘_trackEvent’, ‘Redes Sociales’, ‘FaceBook’]);”><img src=”https://www.darkmoon.es/blog/facebook.jpg”/>

 

2- Si usaramos el codigo antiguo de analytics seria asi:

<a href=”https://twitter.com/enriquedelvalle” onclick=”pageTracker._trackEvent(‘Redes Sociales’, ‘FaceBook’);” ><img src=”https://www.darkmoon.es/blog/twitter.png” />

<a href=”http://www.facebook.com/profile.php?ref=name&id=100000742330452″  onclick=”pageTracker._trackEvent(‘Redes Sociales’, ‘Twitter’);”><img src=”https://www.darkmoon.es/blog/facebook.jpg”/>

 

A comentar que en ambos codigos solo he usado los datos obligatorios , pero se pueden añadir mas. Y es que son 4 parametros los que se pueden utilizar:

– Categoria: Nombre del conjunto de objetos que vamos a seguir.

– Acción: Es el nombre de la accion que vamos a medir.

– Etiqueta: Texto que podemos poner para identicar mejor el parametro a medir. (Opcional)

– Valor: Un número , si es que cada opcion tiene un valor (Opcional)

Con el caso 2 usaremos la herramienta URL Buldier proporcionada por google , donde simplemente poniendo nuestra url de destino y un par de parametros como minimo nos dara la url que tendremos que usar. Su uso es muy sencillo e intuitivo.

Podremos configurar hasta 5 parametros a la hora de etiquetar la url:

– Utm_campaign: Nombre de la campaña.

– Utm_medium: Método de entrega.

– Utm_source: Fuente donde se muestra la campaña.

– Utm_content: Tipo de anuncio utilizado.

– Utm_term: Término utilizado en nuestro anuncio.

Recomendada lectura este articulo de la Central de Conversiones sobre el etiquetadado de urls
Eso es todo , este articulo va dedicado a Francisco. Estaré encantado de escribir sobre temas que me soliciteis por email , de hecho hay veces que no se sobre que escribir y ciertamente hay mucho sobre lo que escribir.

Ayuda eventos google

Ayuda eventos codigo asincronomo

 

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Comentarios (13)

  • Paco

    | #

    Buenos dias Enrique,

    La verdad es que cada dia me sorprendes mas con tus conocimientos, y encima tan bien redactados.
    Sigue asi…..
    Muchas gracias !!!!!

    [WORDPRESS HASHCASH] The poster sent us ‘0 which is not a hashcash value.

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  • Paco

    | #

    Muchas gracias Enrique,
    La verdad es que cada dia me sorprendes mas con tus conocimientos sobre metrica, el post esta muy bien redactado y queda muy claro como aplicarlo.
    Ya te dire como me salio el experimento 🙂

    Muchas gracias

    [WORDPRESS HASHCASH] The poster sent us ‘0 which is not a hashcash value.

    Responder

  • Josele

    | #

    Hola Enrique
    Muchísimas gracias por la explicación, me ha sido de gran utilidad para solucionar un tema profesional.
    Abusando de tus conocimientos, me gustaría hacerte una consulta:
    Voy a mandar una News en la que en lugar de un link a la noticia completa desarrollada en la web, tengo un link en el que los usuarios se podrán descargar un PDF ¿utilizo igualmente las "campañas" para medir cuantas descargas hay?
    Por otro lado, si tengo un botón (o link) en la web para que los usuarios se descarguen un PDF, ¿que debo de utilizar, campañas o eventos?
    Gracias una vez más por el artículo

    Responder

  • Enrique del valle

    | #

    Me alegro te halla servido el articulo , y me alegro formules tus preguntas que ayudaran a usuarios con las mismas inquietudes enriqueciendo el articulo.

    Para medir todo lo que son descargas de ficheros yo utilizo los eventos,  podria quedar algo asi:

    <a target="_blank" href="descargas/vigilante-seguridad-boe-2009.pdf" onclick="_gaq.push(['_trackEvent', 'Vigilante Seguridad', 'Boe 15 enero 2009']);">

    De esta forma en Analytics / Contenido / Eventos , podremos ver los eventos de las descargas que estemos midiendo , y los tendremos incluso por grupos , en el ejemplo de arriba tendriamos un grupo llamado: Vigilante Seguridad y dentro las descargas en si de todo este grupo , una descarga seria la del documento: vigilante-seguridad-boe-2009.pdf

    Yo este metodo lo utilizaria para medir descargas fijas que esten en el sitio web.
     Realmente si vas a enviar newsletter es mas practico el url builder donde puedes etiquetar las campañas por meses etc … y luego lo tienes mas ordenado.

    Responder

  • Josele

    | #

    Hola Enrique
    Gracias por la respuesta.
    Me ha surgido otra duda: ¿si estoy haciendo una Newsletter, y en uno de los artículos porgo una dirección de mail, para quien quiera pedir más información, puedo usar UrlBuilder para hacer un seguimiento? ¿Como? ¿Puedo poner en el paso 1 una direccion de correo electrónico?
    Gracias de nuevo

    Responder

  • zuni sanabria

    | #

    Buenas
    tengo una consulta, estoy utilizando la ultima version de codigo asincronomo,
     
    on(release){
    getURL("javascript:_gaq.push(['_trackEvent', 'BannerFlotante', 'ChivasRegal']);");
    getURL("http://www.chivas.com/Default.aspx&quot;, _blank); }
    Para un banner flotante dentro de mi sitio! pero al darle clic envia al link puesto pero deja mi pagina en blanco con un 0 (cero) pareciendo tirarme un parametro

    Responder

  • Alfredo Pacheco

    | #

    Enrique
    gracias por tus ayudas, he realizado el trabajo con el URL builder, pero lo que no veo es el seguimiento en analytics, esto se debe crear, dond epuedo encontrar ayuda si es así.. la idea es poder ver las visitas que vienen exclusivamente desde el banner externo en un sitio que me ha asignado en espacio para mi banner, esto no es adsence
    Saludos cordiales
    Alfredo Pacheco

    Responder

  • Alexander

    | #

    Hola,

    Me gustaría que me puedas ayudar.

    Resulta que ya genere la url final con url builder
    ejem
    test.com/?utm_source=phpmailer&utm_medium=mail&utm_campaign=promociones

    pero al ejecutar la url en el navegador varias veces, no logro ver las estadisticas

    Sera que tengo que implementar adicionalmente algun código en mi pagina ?

    muchas gracias

    Responder

    • Alvaro Bonal

      | #

      Hola Alexander,

      El código lo tienes bien y no tienes que hacer ninguna implementación en la interfaz de Analytics. Quizás puede ser que el código no mida en esa página en concreto por algún otro problema.

      De todas forma también puedes revisar que en los informes de “Fuentes > Campañas” aparecen estas fuentes de trá tráfico

      Saludos!

      Responder

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