Es posible que a estas alturas del año ya hayas empezado a escuchar hablar del termino Hagakure (en la sombra de las hojas) fue el equipo de Google Japón el que utilizó este nombre para denominar una nueva metodología de estructuración de campañas. En España fue presentado por el equipo de Google para agencias Partner Premier en Madrid a principios del 2020 antes de la llegada del covid, recuerdo cuando fuimos a entrar al evento que Google nos hacía firmar un documento indicando que no habíamos viajado a China, sonaba todo muy raro y lejano pero a las pocos días todos confinados en casa.

Una vez que terminó el evento fui consciente de que estamos sin ninguna duda ante la boda del año dentro del mundo PPC, Hagakure y Smart Bidding que gran pareja !

Si tuviera que resumir en pocas lineas la esencia de Hagakure diría algo como: Trabaja para los algoritmos para que los algoritmos trabajen por ti.

Cuando en una cuenta de Google Ads estamos con pujas manuales, cada ajuste de puja que realizamos tratando de “optimizar” lo que hacemos es equivocarnos porque tomamos decisiones no contextualizadas, podríamos resumirlo con: cuanto mas tocamos mas nos equivocamos.

Smart Bidding (pujas automáticas en Google Ads) trata de decidir si se sale o no a las subastas en las que se puede participar en Google Ads en función de la probabilidad de conversión, el algoritmo fue hace unos 4-5 años reconstruido y mejorado a razón de unas 20-25 mejoras por año, y esto es algo que se nota, en la actualidad la precisión de Smart Bidding es muy grande comparado con el rendimiento que teníamos hace años con esta misma herramienta. Smart Bidding tiene en cuenta más de 100 señales diferentes en cada subasta y la combinación de todas estas señales nos dan miles de combinaciones que los algoritmos trazan para sacar patrones de probabilidad de conversión.

Bien ya tenemos claro que Smart Bidding es la solución ahora vamos a encontrar el camino mediante Hagakure.

La base de Hagakure consiste en la compactación de campañas, es decir, no tener cuentas con muchas campañas y muchos grupos de anuncios que no llegan a generar suficiente tráfico como para que los algoritmos puedan sacar patrones de aprendizaje. Y es que cuantos mas grupos de anuncios, cuantos mas anuncios, cuantas mas extensiones, al final lo que conseguimos es ralentizar el aprendizaje de los algoritmos que necesitan un volumen de tráfico que posiblemente nunca vamos a conseguir con estructuras de campañas con una segmentación alta, y es que venimos de muchos años en que Google nos insistía en que había que ser relevantes, que la relevancia era lo mas importante y para eso había que segmentar mucho, bien pues las cosas han cambiado. Google en el evento nos habló de un número mágico  el 3.000 como un indicador de nuestra cercanía a Hagakure.

Según los ingenieros de Google 3.000 es el indicador para saber lo cerca que estamos de la metodología de Hagakure, y significa que debemos de tener como mínimo 3.000 impresiones por semana por grupo de anuncios. Así que si queréis saber como de cerca o lejos estáis de Hagakure ya podéis ir mirando esta métrica. Por otra parte en la captura que os he puesto sale también el número 10, bien este número os lo doy yo como un segundo indicador para saber si los algoritmos van a aprender a buen ritmo, me gustan mucho los paralelismos y voy a usar uno para explicar el 10.

Imaginemos que eres un niño, estas aprendiendo y tienes que ir a la escuela todos los días, 10 corresponde a que vas todos los días a la escuela, 8 corresponde a que vas 4 días, 6 corresponde a que vas 3, 4 corresponde a que vas solo 2 días, y 2 corresponde a que solo vas un día a la semana. Bueno, queda claro que si faltas a la escuela no vas a aprender al mismo ritmo, eso es justamente lo que pasa con las conversiones que generamos en Google Ads a nivel de grupo de anuncio, si generamos pocas conversiones los algoritmos tardaran en aprender o no lo harán nunca convirtiendo en una herramienta imprecisa que nos genera costos por conversión mas altos que si estamos con CPC manual.

Vale ya lo tenemos claro necesitamos generar mínimo de 3.000 impresiones por grupo de anuncios y mejor todavía al menos 10 conversiones por grupo para un aprendizaje ligero. Ahora vamos con el presupuesto de la campaña, tenemos que darle al sistema un presupuesto para que sea capaz de generar al menos 10 conversiones por grupo de anuncios (escenario ideal, en su defecto al menos 5), así que debemos de tratar de que el presupuesto no sea una limitación en el aprendizaje. Por tanto, si por ejemplo nuestro grupo de anuncios tuviera un CPA de 10€ deberíamos de darle un presupuesto de x10 nuestro CPA es decir en este caso de 100€ pensando en que nuestra campaña solo tiene 1 grupo de anuncio.

Caminos disponibles para llegar a Hagakure:

Realmente tenemos dos caminos para llegar a Hagakure, en el primero podríamos hablar de compactar campañas, y el segundo utilizar campañas con ADN Hagakure.

Hablemos primero de compactación de campañas, seguro que si hemos aplicado la regla del 3.000 nos habremos encontrado con que en muchos grupos no llegamos a esa cifra y posiblemente sea porque en nuestra estructuración de grupos de anuncios nos hemos basado en cuestiones semánticas para realizar las agrupaciones, cuando usamos la metodología Hagakure la segmentación la hacemos por:

• URLs de destino, todas las palabras que tienen como objeto la misma página de destino en los anuncios pueden compartir grupo de anuncios, para aumentar la relevancia tenemos 3 trucos, usar urls a nivel de palabra clave, usar la inserción dinámica en el anuncio o usar los personalizadores de anuncios.
• Agrupar por productos con mismo margen o mismos objetivos de marketing.
• Agrupar por tipo de servicio.

Esto son algunas ideas para segmentar, la clave es agrupar. Imaginemos que tenemos la misma campaña para España, para Brasil, Colombia … pues si no nos supone un gran problema tenerlo junto, al hacerlo favorecemos el trabajo al algoritmo, además de nuestras gestión y análisis de campañas.

Campañas con ADN Hagakure son la otra opción y es que hay campañas que nacieron con la filosofía de Hagakure, hablamos de las campañas de DSA y Shopping.

Las campañas de DSA siempre y cuando no nos pongamos a segmentarlas al igual que hemos hecho siempre con campañas de búsqueda son unas buenas candidatas para Hagakure,  y os pongo un ejemplo con un comercio electrónico donde antes tenía unas 15 campañas y ahora tengo una sola campaña de DSA con un solo grupo de anuncios con estrategia de puja de CPA. El cambio lo hice justo cuando empezó la cuarentena por el covid en España, al principio el tráfico bajo mucho en las campañas y pensé que era un buen momento para hacer una compactación extrema, hable con el cliente no me costo mucho convencerle 🙂 y pare prácticamente todas las campañas menos 3. Las campañas que se salvaron fueron la de marca, una que tenia un solo grupo de anuncios con una palabra en exacta la mas importante y con mucho volumen de tráfico, la otra campaña que no compacte fue la de un producto de temporada con estacionalidad muy alta que tenia suficiente tráfico como para cumplir con los estándares de hagakure. El resultado de pasar de tantas campañas a muchas menos teniendo un DSA que cubre el 80% del tráfico de búsqueda ha sido excelente, más fácil de gestionar, y un retorno superior. Ademas observo que el sistema elige mucho mejor que yo las paginas de destino para cada búsqueda y es que cuando un proyecto tiene muchas urls posibles es muy complicado recordarlas todas para saber en cual dejar al usuario, esto DSA lo hace muy bien.

El otro tipo de campañas Hagakure son las de shopping, yo en este caso pasé también de tener muchas campañas separadas de shopping por productos, algunas inteligentes y otras normales a tener una única campaña de shopping inteligente para toda la cuenta, en este caso también el cambio ha sido a mejor.

Otro concepto que debemos de tener en cuenta a la hora de compactar campañas es el de utilizar la concordancia amplia modificada, e incluso amplia del todo, esta concordancia nos permite tener menos grupos de anuncios y que sea el algoritmo el que decida antes una avalancha de posibles subastas decidir en cuales salir.

¿Interesante todo esto no? Espero haberte convencido para probar esta nueva forma de hacer PPC

Tienes el contenido de este artículo en un pequeño vídeo de 11 minutos en el que ademas te cuento cuando no hacer Hagakure, si quieres saber mas sobre Hagakure y sobre optimización de campañas puedes realizar nuestro módulo de Técnicas de Optimización en Google Ads de nuestra formación de Aprende con Dark Moon, en la actualidad estoy experimentando con Hagakure aplicado a campañas de display y estoy teniendo unos resultados muy interesantes, próximamente ese material estará también disponible en el módulo de Técnicas de Optimización.

Recuerda … Trabaja para los algoritmos para que los algoritmos trabajen por ti.

Que las conversiones en adwords no coinciden con analytics y las conversiones de analytics no lo hacen con las de adwords es algo que mucha gente tiene ya asumido, hay diferentes motivos y la verdad que he escrito bastante sobre el tema, al final del artículo os dejo todos los artículos relacionados algunos tienen ya 4 años pero las cosas no han cambiado.

Pero hoy quiero exponer un análisis en primera persona sobre un proyecto nuevo en el que como hay pocas ventas al principio es mucho mas fácil hacer el seguimiento a las conversiones. En este artículo ademas me voy a centrar únicamente en uno de los casos en los que analytics dice una cosa y adwords otra y que ademas nos va a servir para entender mejor como funcionan las conversiones en adwords.

Hace 3 años le pedí en mi carta a los Reyes Magos de Mountain View  una serie de mejoras para Adwords , y la verdad que algunas se han ido cumpliendo. Hace poco me he dado cuenta 😯  de que mi primera petición de la carta se ha cumplido y esta relacionado con el otros términos de búsqueda que se nos mostraban en los informes de términos de búsqueda donde se agrupaban términos de búsqueda que no habían tenido clics. El problema era que no podíamos identificar de que términos de búsqueda se trataban para excluirlos

La gran noticia es que ahora ya tenemos información sobre que términos de búsqueda están activando nuestros anuncios sin generar clics y por tanto bajando mucho la media de nuestro CTR. Esto no solo es un gran avance para mejorar los niveles de calidad de nuestra cuenta , sino que es un gran avance para mejorar el buscador de forma indirecta. Muchos anunciantes desconocen que sus anuncios están apareciendo para ciertos términos de búsqueda que de forma paralela incrementaban las pujas de palabras clave que posiblemente a nosotros no nos interesen pero si a otros anunciantes.

En el curso de Técnicas de Optimización que imparto en Aprende con Dark Moon vemos que dependiendo del tiempo que lleve corriendo una campaña en adwords puedes realizar diferentes tareas de optimización hoy os quiero presentar una que se puede realizar con las campañas avanzadas que tenemos actualmente cuando una cuenta lleva funcionando al menos un año.

La técnica se basa en el ajuste de ofertas por ubicaciones , un avistamiento que realice hace algunos días en avistamientosenadwords.es (mi último proyecto relacionado con adwords).

En muchas ocasiones añadimos palabras clave a nuestra cuenta de Adwords y estas obtienen el cartel de: Volumen de búsquedas bajo y Google nos da esta información:

Esta palabra clave no es apta para mostrar sus anuncios porque la buscan pocas personas en Google.

Por qué ocurre: la palabra clave podría ser demasiado específica o confusa, o tener demasiadas faltas de ortografía.
Por esa razón desactivamos la palabra clave.

Qué hacer: intente que la palabra clave sea más pertinente para las búsquedas de los clientes.
Si muchas personas buscan esa palabra clave en el futuro, podría pasar a ser apta para mostrar anuncios.